Política de Privacidade

A Evolua Educação (CNPJ 67.205.518/0001-32), com sede em Rua XV de Novembro, 430, Centro, Cravinhos – SP, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nossos sites, plataformas, produtos e serviços.

1. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Cadastro e contato: nome, e-mail, telefone, cargo, nome da escola/empresa, cidade e estado.
• Navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas visitadas, tempo de acesso e dados de cookies (mediante consentimento).
• Plataformas e produtos: dados de login, progresso em cursos, interações com ferramentas e registros de atividade dentro dos ambientes Evolua.
• Transações comerciais: dados necessários para emissão de notas fiscais, contratos e cobranças.
• Comunicações: conteúdo de mensagens enviadas para nosso suporte ou via formulários do site.

2. Como usamos os seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Prestar e melhorar nossos serviços, produtos e plataformas;
• Responder a solicitações, dúvidas e pedidos de suporte;
• Enviar comunicações de marketing, novidades e conteúdo educacional (mediante consentimento);
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Analisar o uso dos nossos sites e plataformas para aprimorar a experiência do usuário;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança dos nossos sistemas.

3. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais;
• Execução de contrato (art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para atender exigências fiscais, trabalhistas e regulatórias;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança dos sistemas, prevenção a fraudes e melhoria contínua dos serviços.

4. Compartilhamento de dados

A Evolua não vende dados pessoais. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Parceiros de tecnologia e infraestrutura que nos apoiam na operação das plataformas (ex.: serviços de hospedagem, e-mail, analytics), sempre sob contratos que garantem a proteção dos dados;
• Autoridades e órgãos reguladores, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Empresas do grupo Evolua, para operações integradas de produtos e serviços;
• Parceiros comerciais, somente mediante seu consentimento expresso.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso controlado e medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por períodos exigidos pela legislação aplicável.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do banner de consentimento exibido em nossa plataforma.

Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• Analíticos: para mensurar o uso e desempenho das páginas (ex.: Google Analytics);
• Marketing: para exibição de anúncios relevantes em plataformas parceiras.

7. Direitos do titular

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamento com terceiros;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, acesse nosso Portal do Titular.

8. Transferência internacional de dados

Em algumas situações, seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil (ex.: serviços de nuvem). Nesses casos, garantimos que as transferências ocorrem em conformidade com a LGPD e com salvaguardas adequadas de proteção.

9. Menores de idade

Nossos serviços destinados a consumidores finais não são direcionados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos o tratamento indevido de dados de menores, esses dados serão imediatamente removidos.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio dos nossos canais de relacionamento. Recomendamos a consulta periódica desta página.

11. Contato e DPO

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

• E-mail: dpo@evoluaeducacao.com.br
• Endereço: Rua XV de Novembro, 430, Centro — Cravinhos, SP